Stand: September 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Ceraflex® GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Ceraflex® GmbH
Grossendorf 113
4551 Ried im Traunkreis
Österreich
Telefon: +43 7588 20444
E-Mail: info@ceraflex.at
Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen erfüllt ist:
Zusätzlich zur DSGVO gilt für uns als österreichisches Unternehmen das Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit einschlägig, das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG) hinsichtlich des Zugriffs auf Endgeräte (z. B. Cookies).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Unternehmensgesetzbuch oder der Bundesabgabenordnung) vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert. Konkrete Speicherfristen sind bei den jeweiligen Verarbeitungen unten angegeben.
Diese Website wird auf technischer Infrastruktur betrieben, die von Interad Software GmbH, Reininghausstraße 13a, 8020 Graz, Österreich bereitgestellt bzw. betreut wird.
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erstellt, u. a. mit folgenden Daten:
Diese Daten werden ca. zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (SSL). Verschlüsselte Verbindungen erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers und daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt.
Diese Website setzt derzeit keine Cookies oder Tracking-Technologien zu Werbe- oder Marketingzwecken ein. Es kommt ausschließlich das folgende, technisch unbedingt notwendige Cookie zum Einsatz:
Da es sich hierbei um ein unbedingt erforderliches (funktionales) Cookie handelt, das ausschließlich der Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes (Anzeige der Website in der gewünschten Sprache) dient, ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, mehrsprachigen Darstellung der Website).
Der beim Ausfüllen von Formularen im Hintergrund aktive Spamschutz hCaptcha (siehe Punkt 11) kann im Bedarfsfall ebenfalls temporär technische Daten verarbeiten; ein dauerhaftes Cookie wird dabei standardmäßig nicht gesetzt.
Sollten in Zukunft weitere, nicht unbedingt erforderliche Cookies (z. B. für Marketing oder erweiterte Analyse) eingesetzt werden, werden wir vorab Ihre Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool einholen und diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen.
Wir setzen den quelloffenen Webanalysedienst Matomo ein, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern (z. B. welche Seiten wie oft aufgerufen werden, aus welcher Region Zugriffe erfolgen).
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website Anfragen zukommen lassen, werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht) sowie die zum Zeitpunkt der Absendung erfassten technischen Daten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns verarbeitet.
Die Übermittlung erfolgt technisch per E-Mail an unser Postfach; eine darüber hinausgehende Speicherung in einer separaten Formular-Datenbank findet nicht statt. Die Verarbeitung Ihrer E-Mails erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister Microsoft (Microsoft 365 / Exchange Online, Microsoft Ireland Operations Limited bzw. Microsoft Corporation); mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln, soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden könnten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden des Formulars) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient.
Speicherdauer: Ihre Anfrage inkl. E-Mail-Verkehr wird gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Über die Funktion „Katalog anfordern“ können Sie bei uns unseren Produktkatalog postalisch oder elektronisch anfordern. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse) ausschließlich zum Zweck der Zusendung des angeforderten Katalogs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme).
Speicherdauer: Die Daten werden nach Versand des Katalogs gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht oder Sie einer weiteren Kontaktaufnahme zugestimmt haben.
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir den Dienst hCaptcha der Intuition Machines, Inc., 350 Bush Street, Floor 2, San Francisco, CA 94104, USA, ein.
Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Mausbewegungen, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet, um zu unterscheiden, ob eine Eingabe von einem Menschen oder einer Maschine stammt. Es kann dabei zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Die Absicherung dieser Drittlandsübermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsgeschützten Formularbetrieb).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von hCaptcha: https://www.hcaptcha.com/privacy
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist, sowie an von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (u. a. Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, hCaptcha), mit denen jeweils entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen bzw. abgeschlossen werden.
Ihnen stehen als betroffene Person insbesondere folgende Rechte zu:
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben unter Punkt 2 genannten Kontaktdaten.
Österreichische Datenschutzbehörde
Leiter: Mag. Matthias Schmidl
Adresse: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes bzw. der Datenverarbeitung stets aktuell zu halten. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Ceraflex® GmbH, Grossendorf 113, 4551 Ried im Traunkreis, Österreich
E-Mail: info@ceraflex.at